En este curso vamos a abordar los conceptos básicos de la negociación como un proceso orientado a conseguir un objetivo prefijado, que no podremos alcanzar sin la colaboración de nuestros oponentes. También analizaremos cuál debe ser la conducta de un buen negociador, destacando la importancia de la escucha activa.
El objetivo de este curso es dominar el arte y el proceso de la negociación a través de la escucha activa.
1. La negociación como proceso. Técnicas
2. La planificación de la negociación
1 Vídeo
2 Actividades de repaso
2 Presentaciones interactivas
2 Minigames
1 Ebook descargable
1 Test de evaluación
1 Audiolibro
Vídeos
Actividades de repaso
Minigames
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Test de evaluación
Audiolibro
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Audiolibro
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